Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Дмитриева Татьяна Николаевна (далее - Владелец Сервиса) может получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов, действующих под брендом Vycht.com, или связанных с получением налогового вычета (далее — Сервисы).

Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Владелец Сервиса

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервиса (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3 Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах Сервиса.

1.2. Настоящая Политика применима только к Сервису Vycht.com, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте vycht.com, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Владелец Сервиса в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сервис исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении сервиса.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Владелец Сервиса собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервиса и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

2.2. Персональную информацию пользователя Владелец Сервиса может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Владельцем Сервиса;

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированного Сервиса;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания и рекламы услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервиса, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Владелец Сервиса хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Владелец Сервиса вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Владельца Сервиса или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервиса.

3.4. При обработке персональных данных пользователей Владелец Сервиса руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности.

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись соответствующей функцией.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Владелец Сервиса принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Владелец Сервиса имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Владелец Сервиса, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей по номеру телефона +7 906 739 0584.

Утверждено ИП Дмитриевой Татьяной Николаевной

На условиях настоящего публичного предложения к заключению договора ИП Дмитриева Татьяна Николаевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», обязуется оказать услуги на сайте Vycht.com любому физическому лицу (далее по тексту «Заказчик», «Пользователь»), акцептовавшему настоящее публичное предложение (далее по тексту «Договор») в соответствии с указанными ниже условиями. При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны».

По настоящему договору все услуги оказываются Заказчику с использованием и посредством функционала программно-аппаратного комплекса Vycht.com, собственной разработки Исполнителя (далее по тексту «Сервис»).

1. Порядок получения акцепта условий настоящего Договора

Акцептом настоящего Договора, а также Политики конфиденциальности Сервиса, является совершение Пользователем одного из следующих активных действий:

• успешное завершение процедуры регистрации на сайте и (или) в мобильном приложении Заказчика. Подтверждением факта совершения Заказчиком действия, указанного в настоящем пункте, является создание Аккаунта с указанными при регистрации данными (Имя, номер мобильного телефона, email);
• завершение процедуры подачи заявки на получение услуг;
• совершение оплаты любой из услуг.

2. Предмет Договора

2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем посредством функционала Сервиса Заказчику следующей услуги:

Услуга представляет собой формирование справок о совершении пожертвований в благотворительные организации для Заказчика посредством Сервиса, в целях получения Заказчиком налогового вычета. Сервис включает в себя два личных кабинета: для физического лица (Заказчика) и для благотворительной организации. Заказчик через Сервис оставляет заявки на получение справок о своих пожертвованиях и указывает благотворительные организации, из которых они хотели бы их получить, а также предоставляет необходимый набор личных данных для оформления справки. После этого в личном кабинете благотворительной организации появляется уведомление с данными Заказчика и его запросом на справку за соответствующий год (можно запросить справки за любой из последних трёх лет). Организация указывает сумму и отправляет справку черзе Сервис. Сервис автоматически формирует справку для скачивания пользователем (на основе шаблона, загруженного благотворительной организацией в её личный кабинет) и предоставляет инструкции по её использованию.

Результатом услуги является заполненная посредством функционала Сервиса на имя Заказчика справка о совершении пожертвований в соответствующую благотворительную организацию. Сервис не осуществляет самостоятельную подачу документов Заказчика в налоговый орган.

В рамках настоящей услуги не предоставляются разъяснения и консультации по законодательству. Услуги Сервиса не являются юридическими услугами.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1 Стоимость услуги за 1 (один) календарный месяц составляет 99 рублей по тарифу “Мини”, 149 рублей по тарифу “Миди” и 199 рублей по тарифу “Максимум”.

3.2 Заказчик оплачивает услуги путем внесения ежемесячной или ежегодной подписки.

3.3 Оплата услуг Исполнителя производится с использованием электронных платежных систем и(или) электронных средств платежа.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1 Исполнитель обязан:

4.1.1 Предоставить полную информацию о содержании услуг, путем размещения на официальном сайте Исполнителя Vycht.com.

4.1.2 Обеспечить оказание услуг согласно условиям, предусмотренным настоящим Договором.

4.2 Исполнитель имеет право:

4.2.1 Получать оплату своих услуг на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

4.2.2 Изменять в одностороннем порядке стоимость своих Услуг, с уведомлением об этом Заказчика по e-mail, указанный при регистрации, за 3 (Три) календарных дня до их изменения.

4.2.3 В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии размещения текста таких изменений (текста Договора в новой редакции) на официальном сайте Исполнителя: Vycht.com.

4.2.4 Приостанавливать работу сайта для проведения профилактических работ, по возможности, в ночное время или выходные дни.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1 Заказчик обязан:

5.1.1 Оплачивать услуги Исполнителя в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором.

5.1.2 Предоставлять Исполнителю достоверные и непротиворечивые данные.

5.1.3 Обеспечить сохранность своего логина и пароля, которые обеспечивают доступ к своему личному кабинету на Vycht.com, а также секретный код, который необходим для использования электронной подписи. Заказчику запрещено передавать или разглашать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета на сайте Vycht.com. Исполнитель не несет ответственности, если доступ в личный кабинет Заказчика получен третьими лицами с помощью ввода соответствующей пары в виде логина и пароля.

5.1.4 Обеспечить соответствие своих технических средств и программного обеспечения требованиям, предъявляемым Исполнителем. Для корректной работы в электронном сервисе необходимо наличие браузера с актуальной версией. Рекомендуемые браузеры: Chrome, Opera, Mozilla Firefox.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. Использовать Cервис в соответствии с его назначением.

5.2.2. Обращаться в службу поддержки Cервиса по техническим вопросам.

6. Порядок оказания услуг

6.1 Заполненная посредством функционала Сервиса справка доводится до Заказчика через веб-интерфейс или приложение.

6.2 Исполнитель не несет ответственности за принятие или непринятие налоговым органом справки в качестве надлежащего документа для целей оформления налогового вычета.

7. Порядок оплаты услуг Исполнителя и порядок возврата средств

7.1 Оплата услуг Исполнителя производится с использованием электронной платежной системы и (или) электронных средств платежа, а также, через оператора-кассира, банкоматы, онлайн-банк.

7.2 Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Сроки могут быть увеличены на время, необходимое Заказчику для загрузки электронных копий паспорта и реквизитов счета, в случае если платеж осуществлялся через оператора-кассира, банкоматы, онлайн-банк.

7.3 Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление о возврате денежных средств с указанием необходимых данных и причины возврата.

7.4 Возврат денежных средств осуществляется в случае оказания некачественных услуг.

7.5 Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой Заказчик оплачивал услугу. Если платеж осуществлялся через оператора-кассира, банкомат, онлайн банк, или на момент возврата банковская карта, с которой оплачивалась, услуга уже не действует, то для оформления возврата Заказчик загружает электронные копии паспорта и реквизиты счета.

8. Ответственность Сторон

8.1 В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.

8.2 Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, полученной от Заказчика за оказание услуг.

8.3 В случае полного неисполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель возвращает Заказчику перечисленные Заказчиком денежные средства на основании заявления Заказчика в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии. При оплате услуг банковской картой возврат денег производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой поступила оплата.

8.4 Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров.

8.5 Если Сторонам не удается решить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.

8.6 Исполнитель не несет ответственность за: некорректное указание пользователем адреса электронной почты при регистрации, особенности работы почтового сервиса пользователя, особенности работы поставщика услуг связи пользователя.

9. Срок действия и порядок расторжения Договора

9.1 Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного и надлежащего выполнения Сторонами своих обязательств.

9.2 Стороны пришли к взаимному согласию о том, что настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и положениями настоящего Договора.

9.3 Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком.